利用規約
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この規約(以下「本規約」といいます。)は、一般財団法人 ラック記念財団(以下「当財団」といいます。)が提供する「お墓契約」(以下「本お墓契約」という。)に付随する「オンラインお墓」に関するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本お墓契約を締結し本サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます。)、お客様が死去された際、お客様から本サービスのアカウントを引継者として指名されお客様としての地位を承継されることを承諾した方(以下「アカウント引継者」という。)、本サービスを利用してWEB芳名帳に記帳する記帳者(以下「記帳者」といいます。)及び本サービスを閲覧する一般利用者(以下「一般利用者」といいます。)と当財団との間で定めるものです。
1. 定義
本規約では、以下の用語を使用します。
1.1.「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
1.2.「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。
1.3.「投稿コンテンツ」とは、お客様等が本サービスに投稿、送信、アップロードしたコンテンツのことをいいます。
1.4「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
1.5「お客様等」とは、お客様、アカウント引継者、記帳者及び一般利用者の総称を意味します。
2. お客様等の規約への同意
2.1. お客様等は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。お客様等は、本規約に同意をしない限り本サービスを利用できません。
2.2. お客様、アカウント引継者及び記帳者が未成年者である場合は、その親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。
2.3. 本サービスにおいて個別利用条件がある場合、お客様等は、本規約のほか個別利用条件の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
3. お客様等の本サービスの利用の申込み
当財団は、お客様等が次の各号のいずれかに該当する場合は、お客様等の本サービスの利用の申込みを承諾しないことがあります。当財団はその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 申込みにあたりお客様等が提供する情報に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 過去に当財団から本規約違反等を理由として本サービスの利用を承諾されなかったことがある場合
(3) 申込みの主体が法人・団体など個人ではない場合
(4) お客様等が、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業の役員・従業員、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等の構成員、その他これに準ずる者 (以下「反社会的勢力」といいます。 )であることが判明した場合
(5)その他当財団が不適当と判断した場合
4. 規約の変更
当財団は、当財団が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で、本規約を変更することができます。その場合、当財団は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービスもしくは当財団WEBサイトに表示する方法によりお客様に通知することでお客様等に周知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
5. お客様のアカウント
5.1. 本サービスの利用に際して、お客様はご自身の情報を登録のうえ、アカウントの作成が必要となる場合があります。この場合、お客様は、真実、正確かつ完全な情報を登録しなければならず、なるべく最新の情報となるよう当財団に対し当財団が定める方法によりご報告していただきます。
5.2. お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)は、本サービスの利用に際して認証情報を登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当財団は、登録された認証情報を利用して行われた一切の行為を、お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)ご本人の行為とみなすことができます。
5.3. 本サービスに登録したお客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)は、当財団に対し、当財団が定める方法により、いつでもアカウントの削除依頼をして本サービスの利用の提供を中止することができます。
5.4. お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、当財団に対する通知によるアカウントが削除された時点で消滅します。
5.5. 本サービスのアカウントは、お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)に一身専属的に帰属します。お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)の本サービスにおけるすべての利用権は、当財団の書面または電子文書による同意がない限り、第三者に譲渡、貸与その他の処分または相続させることはできません。
6. プライバシー
6.1. 当財団は、お客様等のプライバシーを尊重しています。
6.2. 当財団は、お客様等のプライバシー情報と個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
6.3. 当財団は、お客様等から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。
7. 当財団の本サービスの提供
7.1. お客様等は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、スマートフォンその他の通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力等を、お客様等の費用と責任で用意しなければなりません。
7.2. 当財団は、本サービスの全部または一部を、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当財団が必要と判断する条件を満たしたお客様等に限定して提供することができます。
7.3. 当財団は、当財団が必要と判断する場合、あらかじめお客様等に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更することができます。
7.4. 当財団は、以下のいずれかに該当する場合、あらかじめお客様等に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
(1) システムのメンテナンスまたは修理の実施を行う場合
(2) 火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3) システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合
(4) お客様等または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
(5) (1)から(4)までに定めるもののほか、当財団が必要と合理的に判断した場合
7.5 当財団が上記7.4.を理由として本サービスの提供の全部または一部の提供を中止した際、お客様等に損害が発生した場合であっても、当財団はお客様等に対する一切の責任は負いません。
8. 広告表示
当財団は、本サービスに当財団または第三者の広告を掲載することができます。
9. 当財団以外の第三者のサービス
9.1 本サービスは、当財団以外の第三者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する第三者が負います。また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する第三者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。
9.2 当財団以外の第三者が提供するサービスまたはコンテンツに起因した問題によりお客様等に損害が発生した場合でも、当財団は一切の責任を負いません。
10. コンテンツ
10.1. 当財団は、当財団が提供する本コンテンツについて、お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)に対し、譲渡および再許諾できない、非独占的な、本サービスの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。
10.2. お客様等は、利用料、利用期間その他の利用条件が別途定められた場合、かかる利用条件に従うものとします。また、お客様等は投稿コンテンツの内容について自己の判断と責任において投稿するものとし、当財団はお客様等の投稿コンテンツに起因して生じた他者とのトラブルには一切責任を負いません。
10.3.お客様等は、本コンテンツを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変を含みます。)してはなりません。
10.4. 投稿コンテンツのバックアップは、お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)ご自身で行っていただくこととなります。当財団は投稿コンテンツのバックアップを行う義務を負いません。
10.5. 本サービスは、複数のお客様等が投稿、修正、削除等の編集を行える機能を含む場合があります。この場合、お客様等はご自身の投稿コンテンツに対する他のお客様等の編集を許諾するものとします。
10.6. お客様等は、投稿コンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、当財団がかかる権利を取得することはありません。
10.7. お客様等は、投稿コンテンツに関する著作者人格権等の権利を、10.5.および10.6.に基づく当財団または第三者による利用に対して行使しないものとします。
10.8. 当財団は、法令または本規約の遵守状況等を確認する必要がある場合、法令に反しない限り、お客様等の投稿コンテンツの内容を確認することができます。ただし、当財団はそのような確認を行う義務を負うものではありません。
10.9. 当財団は、お客様等が投稿コンテンツに関し法令もしくは本規約に違反し、または違反するおそれがあると認めた場合、その他業務上合理的な必要がある場合、あらかじめお客様等に通知することなく、投稿コンテンツの全部または一部を削除する方法等により、本サービスの利用を制限することができます。ただし、当財団が法令もしくは本規約に違反する投稿コンテンツを削除する等の義務を負うものではありません。
11. 禁止事項
当財団は、本サービスに関するお客様等による以下の行為を禁止します。
(1) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
(2) 公の秩序または善良の風俗に反するおそれのある行為
(3) 当財団または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為
(4) 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童ポルノ・児童虐待に相当する表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
(5) 当財団または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
(6) 同一または類似の内容を不特定多数のお客様等に投稿する行為(当財団の認めたものを除きます。)
(7) 当財団が定める方法以外の方法で、本サービスまたは本コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為
(8) 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当財団の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない第三者との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様等に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
(9) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(10) 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
(11) 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報等を、不正に収集、開示または提供する行為
(12) 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、当財団に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当財団による本サービスの運営または他のお客様等による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
(13) 不当な目的または態様でのリバースエンジニアリング、逆アセンブルを行う行為、その他の方法でソースコードを解読する行為
(14) (1)から(13)までのいずれかに該当する行為を援助または助長する行為
(15) (1)から(14)までに定めるもののほか、当財団が不適当と合理的に判断した行為
12. お客様の責任
12.1. お客様等は、お客様等ご自身の判断と責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について、当財団は一切の責任を負わないものとします。
12.2. 当財団は、お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)が以下のいずれかに該当する場合または該当するおそれがある場合、あらかじめお客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用の停止、アカウントの停止または削除その他の当財団が必要かつ適切と合理的に判断する措置を講じることがあります。
(1) 法令または本規約もしくは個別利用条件に違反した場合
(2) 反社会的勢力の構成員またはその関係者である場合
(3) 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて当財団の信用を毀損する場合
(4) (1)から(3)までに定めるもののほか、お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)との信頼関係が失われた場合、その他お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)への本サービスの提供が適切でないと当財団が合理的に判断した場合
12.3. お客様等は、本サービスを利用したことに起因して(当財団がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。)、当財団が直接的または間接的に何らかの損害(弁護士費用の負担を含み、これに限られません。)を被った場合、当財団の請求にしたがって直ちにその損害を賠償しなければなりません。
12.4.当財団はお客様等から受領していた金銭があった場合でも、理由を問わずその金銭のご返金は一切致しません。
13.コンテンツの全部または一部削除・訂正依頼
当財団は、お客様等の本コンテンツまたは投稿コンテンツにおいて、お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)の3親等内の遺族(アカウント引継ぎ者においては3親等内の親族)または投稿コンテンツの内容に利害関係を有する第三者から次に掲げる事由に基づく削除・訂正依頼があり、当財団が組織するコンテンツ削除・訂正検討委員会(当財団の理事及び弁護士などの有識者を構成員とした3人以上で構成する委員会)で検討した上で、当財団がその削除・訂正の依頼を合理的と認めた場合には、そのコンテンツについて全部または一部を削除または訂正することがあります。ただし、当財団はお客様の意思(遺志)は最大限尊重するものとします。
(1) 内容が公の秩序または善良な風俗に反する内容である場合、またはその可能性がある場合
(2) 内容が法令または本規約に違反する内容である場合、またはその可能性がある場合
(3) 内容がお客様の遺族、親族または第三者のプライバシーまたは名誉を不当に著しく侵害すると認められる内容である場合
(4) その他、当財団の本サービスを提供する上で合理的な必要性が認められる場合
14. 非保証
当財団は、お客様等に対し、本サービス、本コンテンツおよび投稿コンテンツに関する瑕疵(セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、他者への権利侵害を含みます。)がないこと、ならびに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性を明示的にも黙示的にも保証していません。当財団は、お客様等に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
15. 当財団の免責
当財団は、当財団の故意または重過失に起因する場合のお客様に通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、10万円または当財団が受領した本サービスの1ヶ月分の利用料を比べていずれか高い金額を上限とした損害賠償責任を除き、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関するお客様と当財団との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約(以下「消費者契約」といいます。)となる場合には、当財団は、当財団の過失による債務不履行責任または不法行為責任については、通常生ずべき損害の範囲内で(結果損害、間接損害、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を除きます。)、かつ、10万円または当財団がお客様から受領した本サービスの1ヶ月分の利用料を比べていずれか高い金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。
16. 本規約と法令の関係
本規約の規定が本サービスに関するお客様と当財団との間の契約に適用される消費者契約法その他の法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、お客様との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約の他の規定の効力に影響しないものとします。
17. 連絡方法
17.1. 本サービスに関する当財団からお客様への連絡は、本サービスまたは当財団WEBサイト内の適宜の場所への掲示その他、当財団が適当と判断する方法により行います。
17.2. 本サービスに関するお客様から当財団への連絡は、本サービスまたは当財団WEBサイト内の適宜の場所に設置する「お問い合わせフォーム」の送信または当財団が指定する方法により行っていただきます。
18. 反社会的勢力との絶縁保証
18.1. お客様等は、当財団に対し、自己が次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
(1) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる法人・団体・個人事業主と関係を有すること
(2) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる法人・団体・個人事業主と関係を有すること
(3) 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(4) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
18.2. お客様は、当財団に対し、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約するものとします。
(1) 暴力的なまたは違法な要求行為
(2) 法的な責任を超えたまたは相当性を欠く不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動または暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当財団の信用を毀損するまたは当財団の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
18.3.18.1.18.2.の規定への違反の適用については、テレビ局、日刊新聞社その他の報道機関から反社会的勢力である旨の報道がなされた場合には、お客様等が反社会的勢力であると推定するものとします。
18.4. 18.3.の場合、当財団は、反社会的勢力であると推定されたお客様等に対し、相当な期間を定めて反社会的勢力に該当しないことを証する資料の提出を請求することができるものとします。
18.5. 18.4.の相当な期間内に、お客様等が反社会的勢力に該当しないことを証することができる十分な資料の提出ができない場合には、当財団は、そのお客様等を反社会的勢力とみなすことができるものとします。
18.6. 当財団は、お客様等に対し、18.1.18.2.の確約に反すると合理的に判断したときには、本お墓契約を含めた全契約を即時解除することができるものとし、お客様に対し本サービスの利用停止等必要な措置をとることができるものとします。
18.7.当財団は、18.6.による本サービスの利用停止等および本お墓契約の解除などによりお客様等に生じた損害について、一切の責任を負いません。また、当財団がそのお客様等から受領していた金銭がある場合でも、その金銭のご返金は一切致しません。
19.本サービスの利用期間
本サービスは、本お墓契約に付随するサービスであるため、お客様(ただし、お客様の死去後はアカウント引継者)からの依頼がない限り、本お墓契約の終了時をもって本サービスの利用期間を満了するものとします。
20. 専属的合意管轄
本サービスまたは本お墓契約に起因または関連してお客様等と当財団との間に生じた紛争については、福岡地方裁判所ないし福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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